einfach Heimat
Das Kunden- und Regionalportal des OOWV
einfach Heimat ist weit mehr als ein Kundenportal des Oldenburgisch-Ostfriesischen Wasserverbands. Mehr als „nur“ ein digitaler Touchpoint zur Abwicklung von Kundenanliegen.
einfach Heimat ist regionaler Marktplatz, Treffpunkt für an Nachhaltigkeit interessierter Verbraucher, Wissensbörse, Plattform für Mehrwert in Form von Gutscheinen und vielem mehr. Im Mittelpunkt steht unser Wasser als zentraler regionaler Faktor.
einfach Heimat bringt Trinkwasser in das Bewusstsein der Verbraucher und ist mit mehr als 160.000 registrierten Nutzern einer der wichtigsten Kommunikationskanäle des OOWV im Nordwesten.
Der digitale Wasserverband
Servicewelt
Zählerstandseingabe, die Anpassung von Abschlägen, Rechnungsarchiv und Verbrauchsübersicht: Die digitale Services des Oldenburgisch-Ostfriesischen Wasserbandes OOWV werden über das Portal www.einfach-heimat.de bereits von mehr als 45% aller Kunden aktiv genutzt:
Zahlen, Daten, Fakten
Mehr als 190.000 Nutzer
Aktuell sind mehr als 190.000 Nutzer bei einfach Heimat registriert. Damit nutzt mit 48% fast die Hälfte aller Kunden des OOWV die komfortablen Möglichkeiten von Zählerstandseingaben, Rechnungseinsicht, Anzeige von Verbrauchswerten und der Verwaltung des eigenen Kundenkontos.
Mit dem zusätzlichen Angebotsmix von regionalem Onlinemarktplatz, Gutscheinangebot und riesigem Info- und Wissensbereich bietet der OOWV auch über den eigenen Kundenstamm hinaus den Menschen innerhalb und ausserhalb der Region einen attraktiven Anlaufpunkt im Internet. Im Schnitt mehr als 10.000 tägliche Aufrufe von einfach-heimat.de sprechen eine deutliche Sprache für die Attraktivität des Angebotes.
Trinkwasser im Bewusstsein
Wasserwissen
Tipps zur Flachdachbegrünung oder wassersparenden Pflanzen im Garten, ein interaktiver Hör-Spaziergang durch das Moor oder ein filmisches Interview mit dem Krimi-Autor Klaus-Peter Wolf: Im Wissensbereich von “einfach Heimat” wechseln sich Tipps aus der Region mit Informationen rund um unser Wasser als Lebensmittel “Nummer eins” ab.
Trinkwasser immer und überall
Trinkwasser mobil
Das beste Mittel gegen Durst: Ein Schluck kühles Trinkwasser. Dieses wichtige Gut überall und einfach verfügbar zu machen ist die Aufgabe des Projektes “Trinkwasser mobil”. Mehr als 150 Standorte, an denen Trinkwasser kostenlos abgegeben wird, sind bereits in einer interaktiven Karte verzeichnet. Dabei handelt es sich sowohl um die Standorte von Trinkwasserspendern, als auch um den Einzelhandel oder gastronomische Betriebe, die mitgebrachte Trinkflaschen kostenlos auffüllen.
Darüber hinaus wächst die Zahl der hier verzeichneten gastronomischen Betriebe stetig, die Tafelwasser als Alternative zu Mineralwasser auf ihrer Karte führen.
Gemeinsam stark für die Region
Vom Kundenportal zum Regionalportal
Gemeinsam mit der Servicewelt als digitalem Kundenkonto für die Trinkwasserkunden des OOWV macht die Vorteilswelt aus dem Kundenportal ein echtes Regionalportal für den Nordwesten: Ein regionaler Marktplatz mit mehr als 80 Händlern und über 1.200 Produkten sowie kostenlos herunterladbare Gutscheine für Waren, Dienstleistungen und Erlebnisse für die ganze Familie schaffen ein reichhaltiges Mehrwertangebot für die Region. Der umfangreiche Wissensbereich mit Rezepten, Ausflugstipps, der Rubrik “Auf ein Wasser mit…” und viel Interessantem rund um uns Wasser rundet das Angebot ab.
Für Web und Social Media
Contentproduktion
Interviews, der redaktionelle Blick hinter die Kulissen oder die Produktion von Filmbeiträgen und Reels: Das Team rund um “einfach Heimat” recherchiert und produziert, um stets interessante Inhalte für das Portal “einfach Heimat” bereitzustellen. Dazu gehört ebenso die Konzeption und Produktion von Text, Bild und Video für die Social Media Kanäle.
Digital finden, regional einkaufen
Marktplatz
Ein digitaler Marktplatz “zum Anfassen”. Die auf “einfach Heimat” versammelten Händlerinnen und Händöer haben ihren Sitz im Nordwesten und sind überwiegend kleine Manufakturen, die mit viel Begeisterung und Hingabe Produkte und Dienstleistungen anbieten. Auf ausgewählten Veranstaltungen und Messen lassen sich die Produkte erleben und ausprobieren.
